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开发者该对微软Windows Phone说再见了

作者:admin 2013-08-20 21:13阅读:

  PConline 品科技(原文标题:开发者该对微软Windows Phone说再见了)全球移动互联网呈现高速发展,就它最基础的平台架构而言,基本是苹果iOS与谷歌Android的平行世界。我们也不缺乏创新者,有微软Windows Phone(以下简称WP)与黑莓BlackBerry OS带来新的竞争。全世界的移动互联网革命都在平台们上形成生态,带给我们生活的便利和习惯的改变,也给从业者开启巨大的金矿和无限可能。

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  正是出于对移动互联网的平台布局考虑,诺基亚早在2011年起决定排除选择Android,将WP作为Lumia智能手机首选系统。2年多来,现今全球WP平台手机市场份额已接近80%由诺基亚占据。诺基亚也已暂缓衰败实现基本盈利。

  然而直到今天,我们对诺基亚的感觉仍然像一家只卖硬件的公司。WP平台也存在与其他生态脱节的市场表现:自身应用方面,总是冷饭热炒的微软;热门应用开发者,总是延期观望或勉强维护;已购买WP平台终端的用户,有需求却得不到满足。这逐步递进为一个平台生态的严重瓶颈。我们无法左右生态的发展和存在,却能从问题中获得辨识、思考与判断。我想,这是时候了。

辨识:WP支离破碎的市场表现

  根据市场研究公司Gartner数据,就2013年第一季度全球移动终端销量而言,苹果iOS占比18.2%,谷歌Android为74.4%,微软WP市场份额占比仅为2.9%。截至6月数据显示,诺基亚Lumia发货量已超过2700万部,中国国内WP终端设备总量为720万,迄今为止仍然是保持微增长状态的中小市场。

  APP方面,根据微软官方数据显示,现在的WP商店已有超过14万的应用程序,WP用户平均下载数量为55个。在这些应用市场中,也有美欧市场与亚洲市场应用开发端的不同差异:美欧市场热门应用集中,亚洲市场热门应用更新与滞后;二者普遍存在缺乏高质量的应用。微软和诺基亚都曾表示,还需要多给他们一些时间。终端销售上,诺基亚采用高开低走的终端营销策略:更为旗舰的lumia1020、更多低廉价格的WP新品切入市场。微软为了解决开发者热情度,改良Windows内核使应用开发变得容易,为Win8以及WP增设数百万美金的开发者激励政策。

  这里可以发现一个两极矛盾:WP终端设备销量增长,应用市场却远未跟上。微软和诺基亚这一对好伙伴明显出现了分歧,尽管诺基亚一再表示选择WP是正确的出路,可到今天我认为WP阵线更多的是诺基亚对自己的品牌和用户透支,换取了今天的市场局面。这和HTC在WP端发展遇阻、三星谋划自己开发系统平台道理相同--全球移动互联网大潮面前,WP背后的微软好像掉队了。

思考:不够市场化,WP深陷困局

  说WP掉队的依据来自于看看现实情况,你随便打开一款WP应用的评论板块,就会发现不满:开发者预判产品上线后盈利艰难,所以将是否能拿到微软的开发激励为首要条件,这造成市场上大量热门应用延迟、设计疏漏甚至缺失;应用端的用户体验奇差,WP用户越来越少尝试付费应用,等待更新苦不堪言。如果说前者是担心投入精力后的盈利可能,后者就花钱买罪受了。从这点上与苹果App Store、Android市场相比,WP的平台生态较为糟糕,并且呈现恶化的趋势。问题出在谁身上呢?或者说,在这些数据表象之后,谁更有责任解决这些问题?

  我认为问题可能更多的出在微软身上:采用WP平台的各家品牌终端,与之前的平台相比,确实有操作体验感的明显改观。但在移动端的开放市场上,WP除了XBOX游戏之外几乎毫无建树。重要的是,WP与诺基亚们将拍照、地图这些重要板块牢牢抓在自己手里,鲜有联网状态下的创新支持,这导致它基本上是开发者可有可无的第三选项。这一点大部分WP用户会感同身受:基本功能和硬件体验方面,WP终端明显具备优势;但只要使用联网应用,马上会比苹果安卓矮上一大截。

  这就好理解诺基亚HTC这些WP终端厂商仍然像是只卖硬件。这里的根源,可能是微软WP从未理解移动互联网的开放市场:搭建一个可持续的生态平台,然后让联网应用带来用户的生活和习惯改变。至于平台之间的竞争,必备的就是在第一时间吸引开发者上线,和在该平台开发出独特的竞争力。这两点WP让我们明显失望,它没有占到任何一条。

判断:微软豪门心态,错判移动互联网市场

  作为WP的用户体验角度,Win8和WP给我的感觉是微软从PC互联网思维到移动端的一次再复制。开发者姗姗来迟有用户稀少的因素存在,但若当开发者逐渐逃离,下一步逃离的肯定就是用户了。与苹果安卓在中国兴盛不衰相比,诸多国内开发者表示,“现在WP系统的分发平台都在烧钱等明天”。事实上开发者不愿意深耕WP平台,归根到底的原因是操心自己就算了,还要操平台的心:WP不是一个成熟的市场,而开发者却是一个需要成熟条件的经营行为。真实的情况是,大部分开发者想的是“等吧等到WP卖到8000万时候,我就出手”,而WP和诺基亚想的是“等吧等我卖到8000万”。而用户市场只会说“原来那个不错更好”。

  所以说,移动互联网时代,一个公司必须向市场和用户清新透明的阐述自己的理念规划。国外媒体也曾纷纷批评微软:与苹果对比举例,iOS的开发者和用户群基本可以放心平台升级的适配体验问题;但当微软推出的WP8,它公然宣布运行WP7的设备将无法支持和升级到下一个版本。从产品运营的角度来说,这是对自身商业模式的自信和用户市场的尊重。我们从WP频繁调整后面,也能可窥微软和开发者对于WP不自信或者盲目自信。时日无多,随着日益渐多的开发者逃离与用户积怨,WP变革真的迫在眉睫。

  跳过表象看待市场规模的增长背后,一定是商业模式与最初定位的问题:移动互联网时代的WP,还是更像当年那个PC大佬。大佬什么都想牢牢抓在手里,开发者与用户之间的沟通就会不利。微软不成熟的表象其实更多:win8不温不火、surface版本争议、定价过高和突然降价。这足已反应这个巨头在移动互联网端的不成熟。移动互联网是一个多方配合的市场,如今微软和开发者之间已呈现逐渐观望冷却。这从期盼移动互联网整体繁盛的角度来说,一方面我们期盼,期盼微软尽快强而有力的转变带来变化。另一方面我们唏嘘,唏嘘微软和WP的骄傲,让世界上的其他人再多一点可能。

  图片来源:网络

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